杨浦首推“婚登版大众点评” 可为婚登员评星和写点评

东方网记者熊郁芳1月8日报道:从今天起,在杨浦区婚姻(收养)登记中心办理完业务后,可以进行在线点评,每位员工都可以获得星级。 同时,任何需要提出的投诉或建议都可以通过这个在线评估系统提交,工作人员将给予反馈和处理。

今天早上,许多新人对结婚证业务发表了评论 扫描代码后,用户可以选择问卷调查,或者直接输入星级和独立评价。问卷问题包括对婚姻登记员接待态度、工作效率、业务水平、认证仪式等方面的满意度。同时,新人可以对员工数量进行综合星级评定。

“我没想到婚礼中心现在会写评论 "给我们颁发证书的婚礼接待员非常专业,给了她五星级的好评。"93年的新娘说这种评论方式非常方便和直接。同时,可以实时看到用户对杨浦婚礼接待中心的评论,也可以为更多用户办理业务提供参考,非常实用。

据了解,该评估系统已试运行半个月。 这是该市婚礼出版中心第一个为服务团体推出在线评估系统的窗口单位。这种“婚礼出版公共评论”也成为政府事务新媒体的有益探索。 杨浦区婚礼中心主任余伟庭表示,“随着‘互联网附加’技术的广泛使用,服务窗口需要与时俱进。通过新的媒体手段,我们可以不断改进窗户的构造。通过在线评论,我们可以更高效、更方便地了解观众对我们工作各个方面的真正需求,包括鼓励和建议,以便我们在未来的工作中不断优化我们的服务。在线评论还为观众打开了投诉和建议的“直通车”,留下联系信息供我们的员工根据投诉进行反馈。 "