办公家具也能数字化 京东商用×迪欧家具打造线上线下一体化采购服务

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随着企业智能采购的加速应用,公司已经通过全过程的电子流程进行了采购管理。但是,仍然不鼓励许多公司购买大件办公家具。由于离线采购的高昂成本,该过程非常复杂,无法快速响应现代企业的多方案采购。

针对这一行业的痛点,9月20日,迪欧家具与京东商业签署了合作协议。该协议规定,迪奥家具将作为京东的商业合作伙伴,开放商品,解决方案,线下渠道和服务资源,共同探索和满足企业客户的商业家具采购需求。将来,迪奥家具还将为京东商业创建独家品牌商品,并根据大数据和企业用户的反馈为商业家具提供定制服务。这是继京东618时期之后的又一举措,在13个商业品牌建立起商业品牌典礼之后,京东企业业务扩展了上游品牌资源,并增强了办公和商务场景中的服务能力。京东集团副总裁宋春正,企业事业部总裁,迪欧家具集团董事长黄守金出席了签字仪式。

实际上,在办公和商业市场的布局中,京东的业务是长期积累的。京东于2018年5月正式发布了针对企业办公场景的“ Kyoto Tokyo Point”智能办公解决方案,开放了办公功能,例如出勤,打印,会议,办公用品管理,办公资产管理以及集成的软硬件+服务。促进企业办公室实现智能过渡。

随后,越来越多的商业品牌加入京东商业生态系统。除了商品和解决方案外,他们还与京东以及京东“启悦”一起开放了服务体系,为企业客户提供安心,安心和安心的服务。售后支持。近日,京东企业商务还推出了京东商业PSI平台,通过智能匹配,智能配送,智能协作和智能监控技术,实现了“商品+服务”在线采购线下合规整合,开启了企业商业采购服务的新途径。

京东零售集团公司业务部商业营销部总经理李开雷表示,在过去的商业市场中,只有商品才能标准化,高效化,配套的安装,调试,售后服务不规范。流程,服务标准和服务内容都需要脱机通信。京东商业希望与合作伙伴合作,创建标准化,数字化和脚本化的服务产品,以实现整个服务流程的数字化。目前,京东商业PSI平台的标准服务产品已满足企业需求收集,程序设计,服务实现,售后服务和资产追回的需求。

通过此次合作,迪欧家具还将通过PSI平台为企业客户提供针对办公室软包装和智能办公空间的一站式整体解决方案。通过线下区域,商店展示厅,服务提供商,销售代表,电子商务销售代表,技术工程师和产品经理提供从售前,售中到售后的全面支持,从而进一步补充和改善了服务的能力。京东的商业办公场景。

京东零售集团公司业务部副总经理李静表示,京东商业PSI平台已广泛应用于办公室,员工生活(宿舍,食堂,体育馆),宿舍装修,企业生产区域等多种场景,实现多产品和多种服务。一站式采购和运营流程的在线集成跟踪和管理。未来,京东商业PSI平台将进一步建立完善开放的服务生态系统,吸收产业链中的优质合作伙伴,通过整合产业链资源为客户提供多场景的一站式闭环服务。