终止合作、下线整改,途牛回应部分跟团游涉嫌走私

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8月14日,南京的周先生反映,他曾通过图牛旅游网参加越南团体旅游。周先生一行在购物商店购买了金珍珠和珐琅项链,总价值超过3万元。

回家后,周先生发现金色的珍珠褪色了,所以他去了鉴定机构,发现金珍珠被染了。项链只是贝壳项链,可能涉嫌走私。

他花了很多钱购买“假货”,还涉嫌走私。周先生联系了南京市文化旅游局和途牛旅游网,解决问题的进展缓慢。

8月15日,周先生向江苏新闻广播《政风热线》节目反映了这个问题。该计划重点关注Tuniu旅游网络的勇敢旅行,以安排游客参加“濒危野生动植物种国际贸易公约”的“CITES附录II”,其中一些属于国家一级。保护海洋生物。是否符合有关法律法规,有关部门是否应该采取整改的问题。

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根据数据,蟑螂是海洋中最大的双壳类贝类。它被称为“北望”,最大体长超过1米,体重超过300公斤。蚜虫属的所有物种都列在《濒危野生动植物国际贸易公约》附录II中,并且C. sinensis被列为保护海洋生物的国家级别。

在(8月16日)上午,Tuniu旅游网公关部经理回应了该计划。

王经理说,Tuniu最新的解决方案是退还周先生及其团队根据实际成本购买的一颗金珍珠和珐琅项链。同时,产品供应商将终止合作。

此外,在收到项目组的反馈后,他们还了解到“砗磲”确实是一种需要保护的濒危物种。从昨天开始,包括购物之旅在内的所有芽庄和团体旅游产品都经过离线处理,并经过严格审查和纠正。

然而,周先生对Tuniu的赔偿计划不满意。他说他询问了法律。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果运营商提供欺诈性商品或服务,他应根据消费者的要求增加补偿。损失增加了货物购买价格或接收服务费用的三倍。

《政风热线》专栏组建议周先生可以通过进一步的谈判或合法途径解决问题。

(江苏新闻广播政治热线)